Если вы не удовлетворены купленным товаром, то в течение 7 дней после получения посылки вы можете вернуть его обратно. Для этого отправьте товар нам в оригинальной упаковке вместе с Заявлением на возврат товара. Мы проверим товар в течение 48 часов и уведомим вас о получении по электронной почте или телефону.
Возврат стоимости товара будет осуществлен тем же способом, который использовался при его оплате. Время получения компенсации зависит от способа оплаты и может занять от нескольких дней до одного месяца. Если у вас возникнут вопросы по возврату или получению денег, вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам.
Для возврата или обмена товара необходимо соблюдать следующие условия:
- сохранять фабричную упаковку,
- сохранять внешний вид товара, включая отсутствие пятен, разрывов и потертостей,
- сохранять все бирки, пломбы и ярлыки,
- товар не должен иметь признаков носки или использования.
- Мы компенсируем полную стоимость продукции без учета стоимости доставки.
Стоимость доставки возвращается только в случае получения товара ненадлежащего качества или ошибочной отправки (несовпадение модели или размера, указанных в заказе).
Пожалуйста, обратите внимание, что покупатель самостоятельно выбирает размер спортивной одежды и обуви при покупке, поэтому несоответствие размера не является основанием для возврата. Однако, вы можете обменять товар на аналогичный с другим размером, оплатив только стоимость его доставки.
Обмену не подлежат товары, которые были использованы, имеют следы носки, срезанные бирки/ярлыки или без фабричной упаковки и т.д. Также мы не принимаем обратно спортивную одежду, на которой были нанесены имя и/или номер по желанию заказчика.